Le point de départ
Prime Serre installe des vérandas et des serres haut de gamme dans les Hauts-de-France. Une clientèle locale, un panier élevé, mais une visibilité qui reposait presque entièrement sur le bouche-à-oreille et quelques recommandations.
Une campagne Google Ads existait, montée à la va-vite : trop large, sans suivi des conversions. Le gérant ne savait ni combien lui coûtait une demande, ni d'où elle venait.
Sur un budget de 900 € par mois, une part partait sur des recherches sans rapport avec son métier (« serre de jardin pas cher », « bâche serre »), invisible faute de suivi.
Ce que l’agent a fait
L'agent a d'abord généré une landing page dédiée aux vérandas sur mesure, avec un formulaire de demande de devis relié au suivi des conversions et une galerie de réalisations. Avant, les clics tombaient sur la page d'accueil, sans point de contact clair.
Il a recentré la campagne sur les intentions qui rapportent (« devis véranda », « installateur véranda Lille ») et ajouté en continu les recherches parasites en mots-clés à exclure, chaque ajout étant validé avant d'être appliqué.
Une campagne Meta de notoriété locale a été lancée en parallèle, photos de chantiers réels à l'appui, pour rester présent dans l'esprit des prospects entre deux recherches.
Chaque semaine, le gérant reçoit les décisions chiffrées en euros et valide en quelques minutes, depuis son téléphone.
Les résultats
En six semaines, le coût par demande de devis est passé de 71 € à 34 €, sans toucher au budget.
Le volume de demandes qualifiées est passé de 19 à 47 par mois, toutes arrivant directement dans la boîte du gérant avec leur provenance.
Environ 380 € de dépense mensuelle qui partaient sur des recherches hors sujet ont été coupés par l'agent, après validation.
Le carnet de commandes est désormais alimenté en continu, sans démarchage ni temps passé sur la publicité.
« Je ne touche plus à rien. Je reçois les demandes, je rappelle, je signe. L'agent s'occupe du reste et me prévient quand quelque chose mérite mon avis. »
