Le point de départ
Studio Comète accompagne des PME et des marques en acquisition payante. Le goulot d'étranglement n'était pas la demande de nouveaux clients, c'était le temps : chaque compte réclamait des heures de vérifications manuelles chaque semaine.
Au-delà de cinq comptes, impossible de suivre sans recruter. La croissance se payait donc en marge, ou en qualité de suivi.
Les rapports clients étaient chronophages à produire et difficiles à rendre lisibles pour des dirigeants non spécialistes.
Ce que l’agent a fait
L'agent surveille chaque compte client toutes les quatre heures et remonte les décisions, chiffrées en euros, dans une file unique organisée par client.
L'équipe valide ou refuse depuis une seule interface, garde la main sur chaque action et conserve un journal complet, prêt à montrer au client en réunion.
Pour les nouveaux clients sans historique, l'agent crée la première campagne et la landing page, ce qui raccourcit fortement l'onboarding.
Les corrections récurrentes (mots-clés gaspilleurs, audiences qui s'essoufflent) sont proposées automatiquement, l'agence n'a plus qu'à arbitrer.
Les résultats
L'agence est passée de 5 à 12 comptes suivis, avec exactement la même équipe.
Le temps de gestion par compte est tombé de près de deux heures à environ 25 minutes par semaine.
48 000 € de budget mensuel cumulé sont désormais surveillés en continu, chaque correction restant validée par un humain.
Les rapports clients se construisent à partir du journal de l'agent, en une fraction du temps qu'ils prenaient avant.
« On a doublé le nombre de comptes sans recruter. Le principe nous a convaincus : l'agent propose, on décide, et le client voit tout. »
